O Banco Central (BC) comunicou que dados pessoais de 1,5 mil participantes da pesquisa O brasileiro e os hábitos de uso de meios de pagamento foram acidentalmente expostos. A falha ocorreu durante a publicação da segunda edição do estudo, realizado entre outubro e novembro de 2023, e divulgado no dia 29 de novembro. O problema foi detectado no mesmo dia, e o material foi substituído por uma versão sem informações pessoais.
De acordo com o BC, o incidente envolveu informações como nome, endereço, telefone, gênero, etnia, idade, escolaridade, estado civil, renda, vínculo empregatício, e hábitos relacionados ao uso de meios de pagamento, como o Pix. Dados sensíveis, como senhas ou movimentações financeiras, não foram comprometidos.
As vítimas serão notificadas por carta, e o BC orientou que fiquem atentas a tentativas de golpes. O órgão destacou que é importante desconfiar de ligações ou contatos que mencionem dados pessoais ou hábitos de pagamento. Apesar da exposição, não há confirmação de que as informações tenham sido acessadas por terceiros.
O Banco Central informou que todas as providências previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foram tomadas. Além disso, a instituição reforçou seu compromisso com a transparência, mantendo um canal em seu site para relatar incidentes de segurança.