Uma coalizão de 33 estados americanos entrou com uma ação judicial contra a Meta, empresa controladora do Facebook e Instagram, alegando que a companhia tem negligenciado o monitoramento de perfis de usuários com menos de 13 anos em suas plataformas.
De acordo com os promotores, desde 2019 a Meta recebeu mais de 1,1 milhão de denúncias contra essas contas infantis, que são proibidas de usar as redes sociais nos Estados Unidos. No entanto, a empresa teria deixado de desativar uma grande parcela desses perfis irregulares.
Além disso, os documentos da acusação afirmam que a Meta continuou a coletar os dados pessoais dessas crianças, incluindo localização e e-mail, sem o consentimento dos pais, o que violaria leis federais de proteção à privacidade e infância.
Segundo os promotores, a situação seria de conhecimento interno da companhia. Haveria inclusive uma política de manter em sigilo as informações sobre o monitoramento precário desses perfis infantis.
Em resposta, a Meta refutou as acusações, afirmando que elas distorcem os esforços feitos pela empresa para combater o uso de suas plataformas por menores de idade. A companhia alegou também que verificar idades dos usuários é um desafio complexo nos serviços online.
O processo ocorre em meio a pressões crescentes para que a Meta adeque suas plataformas a fim de coibir danos à saúde mental e ao bem-estar de usuários mais jovens.
